Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Webmaat – versie april 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, diensten en overeenkomsten van Webmaat, gevestigd te Arnhem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71384111, hierna: “Webmaat”, en haar opdrachtgever, hierna: “Opdrachtgever”.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Webmaat zijn aanvaard.
Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Onder “schriftelijk” wordt in deze algemene voorwaarden ook verstaan communicatie per e-mail.
⸻
- Offerte en aanvaarding
1.1. Webmaat stelt desgewenst een offerte op waarin staat welke werkzaamheden en diensten worden aangeboden, wat daaronder valt en welke vergoeding daarvoor verschuldigd is. Alleen hetgeen uitdrukkelijk in de offerte of overeenkomst is omschreven, maakt onderdeel uit van de overeengekomen diensten.
1.2. Tenzij anders vermeld, is een offerte vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na verzenddatum.
1.3. De overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra Webmaat op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering van de werkzaamheden start.
1.4. Indien Opdrachtgever zonder formeel akkoord wel instemt met de uitvoering van werkzaamheden, of de indruk wekt daarmee in te stemmen, geldt de offerte eveneens als aanvaard.
1.5. Wijzigingen van de overeengekomen diensten zijn alleen bindend als deze door beide partijen zijn aanvaard.
1.6. Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, gelden als meerwerk en worden apart in rekening gebracht. Webmaat zal vooraf melden wanneer sprake is van meerwerk, tenzij dit gezien de aard of omvang van de werkzaamheden redelijkerwijs al duidelijk is.
1.7. Webmaat mag voor de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelen. Webmaat blijft tegenover Opdrachtgever verantwoordelijk voor de deugdelijke uitvoering van de overeengekomen diensten.
⸻
- Uitvoering van de diensten
2.1. Webmaat zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en daarbij de zorg betrachten die van een professioneel opdrachtnemer mag worden verwacht.
2.2. Opdrachtgever zal tijdig alle gegevens, content, feedback, toegangen, accounts, logins, materialen en overige medewerking verstrekken die redelijkerwijs nodig zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
2.3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van de door haar aangeleverde informatie en materialen.
2.4. Webmaat mag de uitvoering van de werkzaamheden opschorten indien Opdrachtgever niet tijdig de benodigde medewerking verleent, niet tijdig betaalt of anderszins haar verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.
2.5. Door vertraging aan de zijde van Opdrachtgever kunnen afgesproken oplevertermijnen opschuiven. Webmaat is in dat geval niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade of vertraging.
2.6. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, gelden door Webmaat genoemde termijnen, responstijden, startdata en planningen als indicatief en niet als fatale termijnen. Een door Webmaat genoemd startmoment of productieperiode geldt als een inschatting op basis van de op dat moment beschikbare capaciteit en de tijdige medewerking van Opdrachtgever.
2.7. Webmaat plant projecten op basis van een redelijke capaciteitsverdeling. Indien binnen de planning van Webmaat ruimte vrijkomt, is Webmaat niet verplicht deze vrijgekomen capaciteit direct beschikbaar te houden voor Opdrachtgever of aan Opdrachtgever toe te wijzen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
⸻
- Projectplanning, vertraging, onderbreking en annulering
3.1. Een project wordt door Webmaat ingepland op basis van de op dat moment verwachte capaciteit, planning en beschikbaarheid. Een ingepland project behoudt alleen zijn plaats in de actieve planning zolang Opdrachtgever tijdig de benodigde feedback, content, goedkeuringen, toegang en overige noodzakelijke input aanlevert.
3.2. Indien Opdrachtgever niet binnen 14 kalenderdagen of op gecommuniceerde opleverdatum van de taak, reageert op een verzoek van Webmaat om feedback, content, akkoord of andere noodzakelijke input, mag Webmaat het project als vertraagd aanmerken en uit de actieve planning halen.
3.3. Indien een project uit de actieve planning wordt gehaald wegens vertraging aan de zijde van Opdrachtgever, vervalt het recht op uitvoering binnen de eerder gecommuniceerde doorlooptijd, productieperiode of streefplanning. Hervatting vindt dan plaats op basis van de eerstvolgende redelijke beschikbaarheid van Webmaat.
3.4. Webmaat is niet gehouden om vrijgevallen of later ontstane capaciteit beschikbaar te houden voor een vertraagd of onderbroken project van Opdrachtgever.
3.5. Indien de benodigde input of reactie langer dan 30 kalenderdagen uitblijft, mag Webmaat het project als onderbroken aanmerken. In dat geval is Webmaat gerechtigd reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte uren, gereserveerde capaciteit en eventuele kosten van derden tussentijds te factureren.
3.6. Indien Webmaat na een onderbreking werkzaamheden moet hervatten, opnieuw moet inplannen, zich opnieuw moet inlezen of eerder gemaakte keuzes opnieuw moet afstemmen, mag Webmaat de daarmee samenhangende extra werkzaamheden als meerwerk in rekening brengen op basis van het gebruikelijke uurtarief van Webmaat of een vooraf afgestemde herstartvergoeding.
3.7. Indien de benodigde input of reactie langer dan 90 kalenderdagen uitblijft, mag Webmaat het project als geannuleerd beschouwen. In dat geval is Opdrachtgever gehouden alle reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten, gereserveerde uren en redelijke annuleringsschade te vergoeden, met een minimum van 33% van de overeengekomen projectprijs.
3.8. Indien Opdrachtgever een project voortijdig beëindigt, annuleert of opschort, is Opdrachtgever eveneens gehouden tot vergoeding van de reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten, gereserveerde capaciteit en redelijke kosten die voortvloeien uit herplanning of vrijgevallen capaciteit, met een minimum van 33% van de overeengekomen projectprijs.
3.9. Indien partijen na onderbreking van een project de werkzaamheden willen hervatten, mag Webmaat aanvullende afspraken maken over planning, fasering, tarieven en doorlooptijd voordat de werkzaamheden opnieuw worden gestart.
⸻
- Zoekmachine-optimalisatie
4.1. Indien de dienstverlening mede betrekking heeft op zoekmachine-optimalisatie (SEO), geldt dat Webmaat zich zal inspannen om de online vindbaarheid van de website of diensten van Opdrachtgever te verbeteren.
4.2. Webmaat kan geen garanties geven over posities, rankings, bezoekersaantallen, leads, omzet of andere resultaten. Zoekresultaten en posities zijn afhankelijk van derden, waaronder zoekmachines, concurrentie, techniek, content, marktontwikkelingen en algoritmewijzigingen.
4.3. Indien nodig mag Webmaat namens Opdrachtgever accounts aanmaken of beheren bij zoekmachines, analysetools, advertentieplatforms en vergelijkbare diensten. Kosten van dergelijke diensten zijn alleen voor rekening van Opdrachtgever indien dit vooraf is afgestemd.
⸻
- Hosting
5.1. Indien Webmaat hosting levert, zal Webmaat zich inspannen om de hostingdienst zo goed mogelijk beschikbaar te houden en technisch te beheren.
5.2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, geldt geen uptimegarantie, storingsgarantie of Service Level Agreement (SLA).
5.3. Webmaat is voor hosting afhankelijk van leveranciers, datacenters, registrars, softwareleveranciers, internetverbindingen en andere derden. Storingen, vertragingen, beperkingen of wijzigingen bij deze derden kunnen gevolgen hebben voor de dienstverlening van Webmaat.
5.4. Webmaat is gerechtigd onderhoud uit te voeren, updates door te voeren, instellingen aan te passen en maatregelen te nemen die naar haar oordeel noodzakelijk zijn voor veiligheid, continuïteit of beheer.
5.5. Webmaat zal zich inspannen om back-ups te maken indien hosting of onderhoud door Webmaat wordt verzorgd, maar geeft geen garantie dat back-ups altijd volledig, actueel of herstelbaar zijn. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor een eigen kopie van essentiële gegevens, content en bestanden.
5.6. Webmaat mag de hostingdienst tijdelijk opschorten of beperken indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, misbruik maakt van de dienst, de veiligheid of stabiliteit van systemen in gevaar brengt of handelt in strijd met wet, overeenkomst of deze algemene voorwaarden.
5.7. Bij beëindiging van hosting zal Webmaat op verzoek van Opdrachtgever en na volledige betaling redelijk meewerken aan migratie of overdracht. Webmaat mag hiervoor kosten in rekening brengen.
⸻
- Domeinnaam
6.1. Indien Webmaat bemiddelt bij registratie, verhuizing of verlenging van een domeinnaam, zal Webmaat zich inspannen die aanvraag correct te verwerken.
6.2. Een domeinnaamregistratie komt pas tot stand zodra de bevoegde registry of registrar de registratie heeft bevestigd. Webmaat kan niet garanderen dat een gewenste domeinnaam beschikbaar is of blijft.
6.3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde registratiedata en voor het naleven van de voorwaarden van de betreffende registry of registrar, zoals SIDN.
6.4. Tenzij anders overeengekomen, worden kosten voor registratie en verlenging van domeinnamen aan Opdrachtgever doorbelast.
⸻
- Ontwikkelen van werken
7.1. Onder “Werken” wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: websites, webshops, online leeromgevingen, applicaties, thema’s, templates, ontwerpen, huisstijlen, databestanden, documentatie, advies, rapporten, analyses, teksten, afbeeldingen, video, audio en overige digitale of creatieve uitingen die Webmaat voor Opdrachtgever ontwikkelt of bewerkt.
7.2. Webmaat ontwikkelt Werken op basis van de overeengekomen specificaties, briefing en aangeleverde informatie. Kleine technische, visuele of functionele afwijkingen die binnen redelijke professionele marges vallen, gelden niet als tekortkoming.
7.3. Webmaat geeft geen garantie dat een Werk foutloos functioneert in combinatie met alle browsers, apparaten, plugins, thema’s, extensies, koppelingen, softwareversies, servers of externe diensten, zeker niet bij verouderde of niet-gangbare omgevingen.
7.4. Indien voor het Werk gebruik wordt gemaakt van software, plugins, licenties, stockmateriaal, API’s, fonts, frameworks, componenten of andere middelen van derden, zijn daarop tevens de voorwaarden en licenties van die derden van toepassing.
7.5. Opdrachtgever staat ervoor in dat alle door haar aangeleverde materialen rechtmatig mogen worden gebruikt. Opdrachtgever vrijwaart Webmaat tegen aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten met betrekking tot door Opdrachtgever aangeleverde materialen.
7.6. Webmaat mag bij de ontwikkeling gebruikmaken van open source software, bestaande frameworks, eigen bouwstenen, herbruikbare code, templates, plugins en componenten van derden.
⸻
- Oplevering en aanvaarding
8.1. Een Werk geldt als opgeleverd zodra Webmaat aan Opdrachtgever meedeelt dat het Werk gereed is, dan wel zodra Opdrachtgever het Werk in gebruik neemt.
8.2. Indien gewerkt wordt in fasen, geldt iedere fase als afzonderlijk opgeleverd op het moment dat Webmaat dat aangeeft.
8.3. Opdrachtgever dient een opgeleverd Werk of een opgeleverde fase binnen 14 dagen te beoordelen en eventuele bezwaren concreet en schriftelijk te melden. Gebeurt dat niet, dan geldt het Werk of de fase als aanvaard.
8.4. Indien Opdrachtgever binnen die termijn gemotiveerde bezwaren meldt die betrekking hebben op de overeengekomen specificaties, zal Webmaat zich inspannen deze binnen redelijke termijn te herstellen of toe te lichten waarom geen sprake is van een gebrek.
8.5. Na aanvaarding vervalt iedere aansprakelijkheid voor zichtbare gebreken en klachten die Opdrachtgever redelijkerwijs tijdens de beoordelingsperiode had kunnen constateren.
8.6. Tenzij anders overeengekomen, omvat een project maximaal het aantal revisierondes dat in de offerte staat vermeld. Aanvullende revisies of wijzigingsrondes gelden als meerwerk.
⸻
- Onderhoud en support
9.1. Indien onderhoud is overeengekomen, spant Webmaat zich in om de website technisch actueel en redelijk veilig te houden. Onder onderhoud kan onder meer vallen: het uitvoeren van updates, het monitoren van technische werking, het herstellen van bugs, het maken of controleren van back-ups en beperkt technisch support.
9.2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vallen in ieder geval niet onder onderhoud:
a. inhoudelijke wijzigingen aan teksten, beelden of pagina-opbouw;
b. nieuwe functionaliteiten;
c. wijzigingen in design of UX;
d. SEO-trajecten;
e. herstel van problemen die zijn ontstaan door handelen van Opdrachtgever of derden;
f. problemen veroorzaakt door externe diensten, plugins, thema’s, koppelingen of hostingpartijen van derden;
g. spoedwerkzaamheden buiten kantooruren.
9.3. Onderhoud is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Webmaat kan niet garanderen dat iedere fout, kwetsbaarheid of storing volledig of blijvend wordt opgelost.
9.4. Indien Opdrachtgever of een door haar ingeschakelde derde zonder voorafgaande toestemming wijzigingen aanbrengt in de website, code, serveromgeving, plugins of instellingen, mag Webmaat ondersteuning of onderhoud weigeren of alleen uitvoeren op basis van nacalculatie.
⸻
- Privacy en verwerking van persoonsgegevens
10.1. Voor zover Webmaat bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Opdrachtgever, geldt Opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke en Webmaat als verwerker, tenzij uit de aard van de verwerking anders volgt.
10.2. Partijen zullen, indien wettelijk vereist, een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.
10.3. Opdrachtgever staat ervoor in dat zij persoonsgegevens rechtmatig verwerkt en aan Webmaat mag laten verwerken.
10.4. Webmaat zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beveiligen, rekening houdend met de aard van de verwerking, de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de redelijkerwijs te verwachten risico’s.
10.5. Webmaat is niet aansprakelijk voor boetes, claims of schade die voortvloeien uit onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens door Opdrachtgever zelf of door door Opdrachtgever gegeven instructies.
⸻
- Rechten van intellectuele eigendom
11.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Webmaat ontwikkelde Werken, ontwerpen, code, documentatie en andere materialen berusten bij Webmaat of haar licentiegevers, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
11.2. Na volledige betaling van het betreffende project verkrijgt Opdrachtgever een duurzaam, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het opgeleverde Werk voor het doel waarvoor dit is ontwikkeld.
11.3. Voor specifiek voor Opdrachtgever gemaakte visuele ontwerpen, teksten en maatwerkonderdelen kan in de offerte of overeenkomst worden bepaald dat de intellectuele eigendomsrechten na volledige betaling aan Opdrachtgever worden overgedragen. Een dergelijke overdracht geldt alleen indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk is vastgelegd.
11.4. Uitgesloten van overdracht zijn in ieder geval:
a. bestaande werkwijzen, concepten en methodieken van Webmaat;
b. generieke of herbruikbare code, snippets, modules en bouwblokken;
c. frameworks, thema’s, plugins en software van derden;
d. interne tooling, scripts en ontwikkelomgevingen van Webmaat.
11.5. Voor de in artikel 11.4 genoemde onderdelen verkrijgt Opdrachtgever uitsluitend een gebruiksrecht voor zover dat nodig is voor het gebruik van het opgeleverde Werk.
11.6. Opdrachtgever mag het opgeleverde Werk laten onderhouden of aanpassen door een derde, mits alle openstaande facturen zijn voldaan en mits daarbij de rechten van Webmaat en derden worden gerespecteerd.
11.7. Webmaat hoeft geen bronbestanden, ontwikkelomgevingen, licentiesleutels, betaalde plugins, premium thema’s of interne documentatie over te dragen, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen. Voor zover redelijk en relevant voor normaal gebruik van het opgeleverde Werk zal Webmaat na volledige betaling wel de websitebestanden en database beschikbaar stellen.
11.8. Webmaat mag het Werk gebruiken voor portfolio, referenties en promotiedoeleinden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
11.9. Tenzij anders overeengekomen, mag Webmaat een bescheiden creditvermelding op de website plaatsen of behouden.
⸻
- Prijzen en betaling
12.1. Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
12.2. Webmaat mag een project geheel of gedeeltelijk vooraf factureren. Tenzij anders overeengekomen geldt bij projectwerk een aanbetaling van 30% bij aanvang en het resterende deel bij oplevering of in overeengekomen fasen.
12.3. Voor doorlopende diensten zoals hosting, onderhoud, licenties of abonnementen mag Webmaat vooraf per maand, kwartaal of jaar factureren, afhankelijk van wat is afgesproken.
12.4. De betalingstermijn van facturen bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij op de factuur of in de overeenkomst anders staat vermeld.
12.5. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is Webmaat gerechtigd wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
12.6. Indien Opdrachtgever meent dat een factuur onjuist is, dient zij dit binnen de betalingstermijn schriftelijk en gemotiveerd te melden. Alleen het betwiste deel van de factuur mag dan worden opgeschort.
12.7. Webmaat is gerechtigd haar tarieven jaarlijks te indexeren of redelijk aan te passen. Bij een wezenlijke prijsverhoging van een doorlopende dienst zal Webmaat Opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte stellen. Opdrachtgever mag de betreffende doorlopende dienst in dat geval beëindigen tegen de datum waarop de prijsverhoging ingaat, tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit wetgeving, inflatiecorrectie, stijgende kosten van derden of reeds overeengekomen indexatie.
12.8. Alle door Opdrachtgever verschuldigde bedragen zijn direct opeisbaar indien Opdrachtgever failliet gaat, surseance van betaling aanvraagt, haar onderneming beëindigt of anderszins blijkt dat verhaal van vorderingen onzeker wordt.
12.9. Indien Opdrachtgever uit meerdere natuurlijke personen en/of rechtspersonen bestaat, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de betalingsverplichtingen.
⸻
- Wijzigingen en meerwerk
13.1. Alle wijzigingen in de opdracht, functionaliteit, inhoud, planning of uitvoering kunnen gevolgen hebben voor prijs, oplevertermijn en werkwijze.
13.2. Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, gelden als meerwerk en worden aanvullend gefactureerd op basis van een aanvullende prijsafspraak of het gebruikelijke uurtarief van Webmaat.
13.3. Webmaat zal Opdrachtgever hierover tijdig informeren. Indien Opdrachtgever niet instemt met het meerwerk, is Webmaat niet gehouden de betreffende aanvullende werkzaamheden uit te voeren.
⸻
- Geheimhouding
14.1. Partijen zullen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen vertrouwelijk behandelen.
14.2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit uitdrukkelijk is meegedeeld of indien dit redelijkerwijs uit de aard van de informatie volgt.
14.3. Partijen leggen deze geheimhoudingsverplichting ook op aan medewerkers en ingeschakelde derden voor zover dat nodig is.
14.4. De geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
14.5. Webmaat mag kennis, ervaring en algemene knowhow die zij tijdens de uitvoering van de werkzaamheden opdoet, blijven gebruiken, zolang daarbij geen vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever openbaar wordt gemaakt.
⸻
- Aansprakelijkheid
15.1. De aansprakelijkheid van Webmaat is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Webmaat.
15.2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gemiste winst, gemiste besparingen, reputatieschade, schade door dataverlies, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van aanspraken van klanten van Opdrachtgever of andere derden is uitgesloten.
15.3. Webmaat is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door:
a. onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever;
b. handelen of nalaten van Opdrachtgever of door haar ingeschakelde derden;
c. storingen of fouten van hostingpartijen, registrars, softwareleveranciers, betaalproviders, platformen, API’s of andere derden;
d. hacks, malware, spam, datalekken of beveiligingsincidenten die ondanks redelijke voorzorgsmaatregelen optreden;
e. het niet of niet correct installeren van updates door Opdrachtgever of derden;
f. beslissingen van zoekmachines, socialmediaplatforms of advertentieplatforms.
15.4. Indien Webmaat aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever voor de betreffende opdracht of dienst heeft betaald, met een maximum van het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende dienst is gefactureerd.
15.5. Een aanspraak op schadevergoeding ontstaat alleen indien Opdrachtgever Webmaat onverwijld en schriftelijk in gebreke stelt, daarbij een redelijke termijn geeft om de tekortkoming te herstellen en Webmaat daarna alsnog toerekenbaar tekortschiet.
15.6. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking van de schade schriftelijk bij Webmaat is gemeld.
⸻
- Overmacht
16.1. Webmaat is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
16.2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in internet of telecommunicatie, stroomstoringen, cyberincidenten, storingen bij toeleveranciers of hostingpartijen, ziekte of uitval van essentiële personen, overheidsmaatregelen, brand, overstroming, oorlog, stakingen, transportproblemen en overige omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Webmaat.
16.3. Tijdens overmacht worden verplichtingen van Webmaat opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan 90 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder recht op schadevergoeding.
⸻
- Duur en opzegging
17.1. Projectovereenkomsten lopen tot en met oplevering van het overeengekomen Werk, tenzij eerder beëindigd volgens deze algemene voorwaarden.
17.2. Doorlopende diensten zoals hosting, onderhoud, licenties of beheer worden, tenzij anders overeengekomen, aangegaan voor een initiële periode van één jaar en daarna telkens stilzwijgend verlengd met opnieuw één jaar.
17.3. Opzegging van doorlopende diensten dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van ten minste één maand vóór het einde van de lopende contractperiode.
17.4. Webmaat mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen indien Opdrachtgever haar verplichtingen niet nakomt, surseance van betaling aanvraagt, failliet gaat, haar onderneming beëindigt of anderszins de continuïteit van de relatie redelijkerwijs niet langer van Webmaat kan worden verlangd.
17.5. Bij beëindiging van de overeenkomst is Webmaat gerechtigd accounts, toegang, hosting en andere voorzieningen te beëindigen, nadat een redelijke termijn is geboden voor overdracht of migratie, tenzij sprake is van misbruik, een veiligheidsincident of aanhoudende wanbetaling.
17.6. Webmaat is niet verplicht na beëindiging kosteloos een kopie van bestanden, data of back-ups te bewaren of beschikbaar te houden, tenzij anders overeengekomen.
⸻
- Wijziging van deze voorwaarden
18.1. Webmaat mag deze algemene voorwaarden wijzigen voor doorlopende diensten. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding aan Opdrachtgever meegedeeld.
18.2. Indien een wijziging voor Opdrachtgever wezenlijk nadelig is, mag Opdrachtgever de betreffende doorlopende overeenkomst schriftelijk beëindigen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
18.3. Wijzigingen die noodzakelijk zijn door wet- of regelgeving, of van ondergeschikte aard zijn, geven geen recht op beëindiging.
⸻
- Slotbepalingen
19.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Webmaat en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
19.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Webmaat is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
19.3. De door Webmaat opgeslagen versie van communicatie, gegevens en administratie geldt als bewijs, behoudens tegenbewijs door Opdrachtgever.
19.4. Opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Webmaat overdragen aan een derde.
19.5. Webmaat mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een rechtsopvolger of aan een met haar verbonden onderneming.